BİZ SİZİ ARAYALIM DP PORTAL GİRİŞ BAYİ GİRİŞİ

Blog

Blog

İnteraktif Kişiselleştirilmiş İletişim: EngageOne Video!

Blog / Yenilikler

Pazardaki liderler müşterilerini büyülemek ve onlarla etkileşime geçmek adına her zaman yeni yollar ararlar. Çünkü müşteri deneyimi artık her şeyden daha önemli! Müşterileriniz artık daha zengin etkileşim, daha fazla kişiselleştirme, bilgiye ve seçeneklere daha çok erişim istiyorlar. Yeni bir video türü sayesinde özgün, gerçek zamanlı, ilişkileri derinleştiren video deneyimleri oluşturabilirsiniz. Biz buna EngageOne Video diyoruz!

EngageOne Video ile;
- Satış hacminizi ve hızınızı artırın
- Müşterilerinize hizmet verirken masraflarınızı azaltın
- Faturaları ve sözleşme gibi dokümanlarınızı açıklayın
- Çağrı merkezi hizmetlerinizi azaltın
- Zamanında ödenen fatura sayınızı artırın

Satış Gücünüzü Değil! Satışlarınızı Artırın!
Daha fazla müşteriye daha hızlı ulaşın. Satış döngülerinizi kısaltın. Satış ve çapraz satışınızı artırın.

Müşteri Hizmetlerini Yeniden Hayal Edin!
Müşteri hizmetleri anlayışınızı değiştirin ve kolaylaştırın.

Eğitin, Bilgilendirin ve İlham Verin!
Faturaları ve ifadelerini açıklayın. Özel teklifleri vurgulayın. Yeni müşteriler kazanın.

Pazarlamanızı Etkin Kılın!
Tıklanma oranlarınızı artırın. Daha tatmin edici bir deneyim yaratın. Müşterilerin kullanımı için özelleştirin.

Fatura Şokunu Ortadan Kaldırın!
Faturalar kompleks, ağır ve fazla regülatif bilgi içeriyor olabilir. Müşterileriniz detaylı ücretler, donanım ücretleri, aktivasyon ücretleri, regülatif ücretler, vergiler vb kalemleri anlamayabilirler. Müşterilerinize bu fatura şokunu yaşatmamak için EngageOne ile hazırladığınız fatura kalemlerini detaylıca açıklayan, özelleştirilmiş bir video hazırlayabilirsiniz. Bu sayede müşterilerinizi elde tutarken öte yandan fatura dönemlerindeki çağrı merkezi maliyetlerinizi düşürebilirsiniz.

EngageOne'ın Sık Kullanıldığı Sektörler
. Telekomünikasyon
. Banka ve Sigorta
. Sağlık

Ürün hakkında detaylı bilgi için : projectmanagementoffice@digitalplanet.com.tr

PAYLAŞ:

author

Digital Planet

Tarih

4.1.2017

KATEGORİ

Yenilikler